Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта mtbtool.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «МТБ» (далее — «Оператор»).

1.2. Пользователем является любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующий Сайт, его каталог, формы обратной связи, контактные данные, сервисы оформления заявок и иные доступные функции.

1.3. Использование Сайта, включая просмотр страниц, отправку заявки, заполнение формы, обращение по телефону или электронной почте, означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1.5. Оператор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное.

2.1. Сайт предоставляет Пользователю информацию о товарах, характеристиках, наличии, способах оплаты, доставке, реквизитах компании и контактных данных Оператора.

2.2. Информация о товарах, ценах, наличии, комплектации, сроках поставки, НДС, доставке и иных условиях носит справочный характер до момента подтверждения заказа Оператором, если иное прямо не указано в карточке товара, счёте, договоре, спецификации или коммерческом предложении.

2.3. Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида, комплектации, упаковки или исполнения товара. Точные характеристики и состав поставки уточняются при обработке заявки или оформлении заказа.

2.4. Направление заявки через Сайт не означает автоматического заключения договора и не гарантирует наличие товара, цену, срок поставки или иные условия. Эти условия подлежат подтверждению Оператором.

2.5. Условия продажи товаров, оплаты, доставки, возврата и гарантийного обслуживания определяются публичной офертой, договором, счётом, спецификацией, коммерческим предложением либо иным согласованным документом. С условиями можно ознакомиться на странице «Оферта и политика конфиденциальности».

3.1. Пользователь обязуется

3.1.1. Предоставлять достоверные, актуальные и достаточные сведения при заполнении форм, направлении заявок и обращений.

3.1.2. Не предпринимать действий, способных нарушить работу Сайта, ограничить доступ других пользователей к Сайту, получить несанкционированный доступ к данным, программному обеспечению, серверу или иным ресурсам Оператора.

3.1.3. Не использовать Сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, незаконной рекламы, материалов, нарушающих права третьих лиц, законодательство Российской Федерации или общепринятые нормы делового общения.

3.1.4. Не копировать, не воспроизводить, не распространять и не использовать материалы Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Оператора, кроме случаев, прямо разрешённых законодательством Российской Федерации.

3.2. Оператор вправе

3.2.1. Изменять содержание Сайта, каталог, ассортимент, цены, наличие товаров, функциональность, дизайн и условия использования Сайта без предварительного уведомления Пользователя.

3.2.2. Ограничивать или прекращать доступ к Сайту либо отдельным его функциям при проведении технических работ, устранении ошибок, обеспечении безопасности или при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения.

3.2.3. Запрашивать уточняющую информацию по заявке, а также не обрабатывать заявку при отсутствии необходимых сведений или при наличии признаков недостоверности предоставленных данных.

4.1. Порядок обработки персональных данных Пользователей определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на странице «Оферта и политика конфиденциальности».

4.2. При отправке заявки, обращения или иной формы Пользователь подтверждает, что предоставляет сведения добровольно и в объёме, необходимом для обработки обращения, оформления заказа, связи с Пользователем и исполнения обязательств.

4.3. Для работы Сайта, обработки заявок, заказов, оформления счетов и обращений могут использоваться платформа InSales, доменная электронная почта, размещённая в инфраструктуре Timeweb, а также сервис «МойСклад». Детальный порядок обработки, передачи, хранения и защиты персональных данных установлен Политикой конфиденциальности.

4.4. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок, не связанных с исполнением заказа, предоставляется Пользователем отдельно и может быть отозвано в любое время по адресу info@mtbtool.ru.

5.1. Оператор принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу. Сайт или отдельные функции могут быть временно недоступны вследствие технических работ, обновлений, действий третьих лиц, сбоев связи или иных обстоятельств.

5.2. Оператор не несёт ответственности за содержание, доступность, безопасность и последствия использования сторонних сайтов, сервисов и ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

5.3. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта, кроме случаев, когда такая ответственность прямо установлена законодательством Российской Федерации.

5.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность передаваемых данных, соблюдение настоящего Соглашения и правомерность использования материалов Сайта.

5.5. К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации. Разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При невозможности урегулирования спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.